§1 Postanowienia ogólne
2. Dokonanie rezerwacji oznacza zapoznanie się z regulaminem oraz jego pełną akceptację.
2. Rezerwacja terminu ma charakter wstępny do momentu jej potwierdzenia przez MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna.
3. MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna zastrzega sobie prawo do żądania wpłaty zadatku lub przedpłaty przed potwierdzeniem rezerwacji.
4. Wysokość zadatku lub przedpłaty jest ustalana indywidualnie podczas rezerwacji.
2. Klient zobowiązany jest potwierdzić wizytę najpóźniej 72 godzin przed jej rozpoczęciem.
3. Brak potwierdzenia może skutkować anulowaniem rezerwacji bez dodatkowego powiadomienia oraz przekazaniem terminu innemu Klientowi.
§4 Zadatek i przedpłata
1. Zadatek lub przedpłata zaliczane są na poczet ceny usługi. Aktualna cena Konsultacji opublikowana jest na stronie internetowej www.martawilczynska.pl w zakładce -> Cennik
2. W przypadku prawidłowo zrealizowanej wizyty kwota zadatku lub przedpłaty pomniejsza należność końcową.
3. Kwota, o której mowa w ust. 1, jeśli została określona przez MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna jako zadatek, stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. Jeśli kwota została określona jako przedpłata, przepisów o zadatku nie stosuje się — zasady jej zwrotu lub zatrzymania w razie odwołania bądź niestawienia się na wizytę określa § 5 i § 7 niniejszego regulaminu.
4. MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna może wymagać zadatku lub przedpłaty w szczególności:
- przy usługach o wysokiej wartości,
- przy usługach wymagających zarezerwowania dłuższego czasu,
- od nowych Klientów,
- od Klientów, którzy wcześniej odwoływali wizyty lub nie stawili się na umówiony termin.
§5 Zmiana lub odwołanie wizyty
2. W przypadku odwołania wizyty z zachowaniem terminu, o którym mowa w ust. 1, zadatek lub przedpłata zostaną przeniesione na nowy termin – według ustaleń z MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna.
3. Odwołanie wizyty później niż 72 godziny przed terminem, niepotwierdzenie wizyty lub niestawienie się na umówioną wizytę skutkuje przepadkiem zadatku lub przedpłaty na rzecz MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna tytułem rekompensaty za zarezerwowany czas.
4. Jednorazowa zmiana terminu z zachowaniem terminu, o którym mowa w § 5 ust. 1, nie powoduje utraty zadatku ani przedpłaty.
2. Spóźnienie skraca czas wykonywania usługi bez prawa do obniżenia jej ceny.
3. Spóźnienie przekraczające 15 minut może skutkować odmową wykonania usługi, jeśli uniemożliwia jej prawidłową realizację lub wpływa na harmonogram kolejnych wizyt.
4. W takim przypadku obowiązują zasady jak przy nieodwołanej wizycie, określone w § 5 ust. 3.
2. Przedpłata, o której mowa w ust. 1, jest zaliczana na poczet ceny usługi i nie podlega zwrotowi w przypadku niestawienia się Klienta lub odwołania wizyty później niż 7 dni przed umówionym terminem.
3. MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia kolejnej rezerwacji od Klienta, który uporczywie nie wywiązuje się z umówionych terminów, narusza postanowienia niniejszego regulaminu lub swoim zachowaniem utrudnia prawidłową organizację pracy w MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna.
4. MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna może w uzasadnionych przypadkach wymagać 100% przedpłaty również od innych Klientów.
2. Akceptowane formy płatności:
- gotówka,
- BLIK,
- przelew bankowy w przypadku przedpłaty.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. MW Clinic Dr Marta Wilczyńska Chirurgia Plastyczna zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania.